15. 09.2026
Patří mezi nejvýraznější osobnosti evropského hotelnictví a luxusního pohostinství. Ezio Indiani stojí už více než dvě dekády v čele milánského hotelu Principe di Savoia a během své kariéry získal řadu prestižních mezinárodních ocenění včetně titulu nejlepšího hotelového manažera světa. Svůj tým považuje za fotbalové družstvo, které může vyhrávat vždy jen společně. „Solí a pepřem“ jeho každodenní práce jsou setkávání s lidmi, na jedné straně s jeho týmem a na druhé s významnými hosty. Největším úspěchem je podle něj možnost dělat práci, kterou člověk miluje, ostatně jeho nejvzdálenější služební cesta do Číny a Japonska mu přinesla okamžiky, na které nikdy nezapomene. Nejvíce si užívá obyčejné radosti – procházky Milánem, dobré restaurace, tenis nebo čas strávený s blízkými přáteli.
Jaký je Váš nezapomenutelný cestovní zážitek?
Čtrnáctidenní dovolená v červenci v mém oblíbené vesnici Forte na jihu Sardinie. Je tam osvěžující moře, relaxační atmosféra, zábava, nekonečné množství sportů, kterým se mohu věnovat, a spousta rozmanitých restaurací.
Bez čeho se při cestování neobejdete – ať se jedná o služební cestu nebo dovolenou?
Zajímá mě vše, co se týká pohostinnosti. Všímám si, zda je postel správně ustlaná, jak laskavý je personál. Kontroluji čerstvost pomerančové šťávy, kvalitu chleba a jídla obecně. Jídlo je má vášeň, rád zkouším nové restaurace a o své poznatky se pak dělím se svým týmem a šéfkuchařem.
Čeho si ve vaší společnosti nejvíce ceníte?
Pozornosti, kterou naše společnost věnuje vytváření pozitivního prostředí s motivovanými zaměstnanci. Ti tak mohou poskytovat bezchybné služby a z hostů se pak stávají věrní zákazníci.
Vaše společnost je úspěšná, protože...
Značka Dorchester Collection, s kterou je náš hotel svázán, nás všemožně podporuje, a i proto patříme k nejikoničtějším hotelům v Miláně a v Itálii. Vzájemné uznání a respekt jsou v mezinárodní společnosti nezbytné pro zdravou a konstruktivní koexistenci.
Jak dlouho působíte ve společnosti?
Generálním ředitelem hotelu Principe di Savoia jsem od roku 2005. Od roku 2009 působím jako národní delegát EHMA a v letech 2019 až 2022 jsem byl prezidentem EHMA Europe.
Co vám v práci dělá radost?
Jsou to lidé. Na jedné straně můj tým, který si rád představuji jako fotbalové družstvo: společně vyhráváme nebo společně prohráváme. Pouze silný a jednotný tým dokáže překonat nejrůznější výzvy. Na druhé straně jsou to naši mimořádní hosté. Setkání s hlavami států, osobnostmi ze světa showbyznysu, průmyslovými magnáty atd. jsou solí a pepřem mých každodenních činností.
Co vás dělá šťastným v soukromí?
Zdraví osoby, kterou miluji, a samozřejmě i to moje.
Co pro vás znamená „úspěch“?
Když můžete dělat práci, kterou máte rádi. Dává mi energii a touhu neustále hledat nové způsoby, jak dělat věci jinak a lépe. Když svou práci děláme dobře a s nadšením, pomáhá nám to zároveň vést klidnější a více naplňující život.
Nejvzdálenější služební cesta?
Těsně před pandemií jsem se vydal do Číny a Japonska. Navštívil jsem Peking, Šanghaj a Šen-si, město terakotové armády. Na co nikdy nezapomenu, byla návštěva Velké čínské zdi. Japonsko bylo také výjimečné s naprosto odlišnou kulturou, než má Čína. Byl jsem nadšený, že jsem tam mohl vyzkoušet jednu z nejlepších japonských restaurací. Užil jsem si také kvetoucí třešně v Ósace. Byl to skutečný životní zážitek, který budu uchovávat jako poklad.
Jaká jsou vaše potěšení? Co máte rád / co milujete?
Mám rád jednoduché věci. Miluji procházky skrytými zákoutími Milána s objevováním nových vintage obchůdků. V zimě si užívám hory a v létě moře. Rád čtu, hraji tenis, zkouším nové restaurace a trávím čas s blízkými přáteli.
https://www.dorchestercollection.com